fbpx
Log In

Agente di viaggi Un mestiere che cambia

Si può parlare di ritorno dei clienti in agenzia? Di sicuro c’è che fra terrorismo, cambi di destinazione, annullamenti, tecnologia, ultimamente è aumentata l’insicurezza tra chi vuole andare in vacanza. E, immediata conseguenza, è cambiato anche il lavoro di chi i viaggi deve venderli. Professionisti che devono mettere in campo tutto il loro know how e saper giocare davvero sulla propria capacità di consulenza. Soprattutto quando si tratta di pacchetti articolati.

Eppure, sottolinea Gianpaolo Romano, a.d. di CartOrange, “c’è un ritorno dei clienti in agenzia, almeno per le vacanze complesse”.

Secondo il manager, infatti, aumenta il trend di clientela che, per lo meno, chiede informazioni a chi lavora dietro il bancone e poi valuta se optare per il fai da te o per una proposta intermediata. “Le agenzie sono diventate più competitive – prosegue il manager – e hanno trovato anche contromisure sul pricing, valorizzando il loro potere consulenziale”.

La vera sfida per i dettaglianti, aggiunge Gianpaolo Vairo, a.d. di Welcome Travel, “è far tornare al cliente la voglia di viaggiare”. E ai punti vendita il manager fornisce anche una ricetta da utilizzare nel 2016: “Occorre lavorare per fare in modo che tutto sia fluido, scegliere bene i fornitori, cioè quelli che fanno sistema e mettono in piedi i voli, e difendere sempre l’acquisto originario dei clienti”.

Fonte: http://www.ttgitalia.com/

wpa_off:
Parole chiave

Lascia un commento

I soci Nazionali FTO

Ital…

Mag 3, 2018

HRS …

Gen 1, 2014

Sett…

Mag 30, 2017

Gatt…

Giu 11, 2018

Mast…

Feb 4, 2019

Rusc…

Gen 1, 2014

Brev…

Gen 1, 2014

Uvet

Gen 1, 2014

Paff…

Gen 1, 2014

Yes …

Lug 12, 2019

Turk…

Mag 3, 2018

Eart…

Dic 11, 2019

I Vi…

Lug 10, 2018

SEA …

Gen 1, 2015

Alli…

Lug 10, 2018

Borg…

Gen 1, 2014

Prim…

Ott 6, 2015

Esse…

Dic 11, 2019

Trus…

Feb 19, 2019

EURO…

Mag 7, 2018

Blue…

Gen 1, 2018

UET …

Dic 12, 2019

ERGO…

Gen 1, 2014

Data…

Lug 10, 2018

Zani…

Gen 8, 2020

JETP…

Mag 7, 2018

Tour…

Apr 16, 2019

MANC…

Lug 22, 2019

Cart…

Set 2, 2020

Air …

Feb 5, 2019

WWF …

Ott 29, 2018

LBS …

Gen 1, 2014

Frig…

Ott 6, 2015

GATT…

Ott 6, 2015

DELU…

Dic 12, 2019

Amer…

Gen 1, 2014

SABR…

Mag 7, 2018

Azem…

Mag 3, 2018

Cald…

Set 2, 2020

Park…

Gen 1, 2014

Ueve…

Gen 1, 2018

SIAP

Lug 10, 2018

IXPI…

Gen 17, 2019

UVET…

Ago 31, 2016

Amad…

Gen 1, 2014

Uvet…

Mag 30, 2017

My N…

Feb 14, 2017

Olym…

Set 28, 2020

Medi…

Apr 3, 2019

Worl…

Feb 14, 2019

Medi…

Mag 3, 2018

Duom…

Gen 1, 2018

Trav…

Lug 5, 2017

Last…

Dic 18, 2019

GDSM

Gen 1, 2014

Rege…

Apr 16, 2019

Robi…

Lug 10, 2018

Trav…

Dic 11, 2019

Alba…

Mag 9, 2018

BCD …

Mag 16, 2018

HD S…

Mag 7, 2018

Blue…

Mag 22, 2018

Kel …

Mag 3, 2018

Uvet…

Mag 30, 2017

Zucc…

Giu 6, 2018