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Il potere delle review, l’influenza di TripAdvisor sul lavoro in Italia

Quarantasettemila posti di lavoro. Sarebbe questo il contributo supportato da TripAdvisor nel 2014 sul mondo del lavoro in Italia secondo uno studio di Oxford Economics commissionato dalla stessa piattaforma.

Di questi, indica la ricerca, 21mila sarebbero quelli generati direttamente dal portale che dà i voti agli alberghi e ai ristoranti, 26mila quelli derivati dall’occupazione indiretta e indotta dalle review.

“Siti come TripAdvisor – sottolinea il direttore di Bto-Buy Tourism Online, Giancarlo Carniani – hanno fatto in modo che nascessero software per monitorarli con un impatto significativo sull’occupazione. A questo si sono poi aggiunti i cambiamenti negli stessi alberghi, dove oggi si sono affermate figure nuove come quelle del reputation manager”. A.D.A.

Fonte: http://www.ttgitalia.com

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