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Scioperi dei vettori, disagi per il 38% delle adv

Oltre un terzo dei rispondenti al nostro poll sul tema segnala che le riprotezioni via Gds presentano problemi.

Nelle ultime settimane le grandi compagnie aeree sono state protagoniste di scioperi del personale importanti. Nel mese di ottobre è toccato a Lufthansa, a settembre ad Air France, che a causa della determinazione dei suoi piloti ha anche dovuto abbandonare il progetto della low cost paneuropea.

Le agitazioni, con le conseguenti cancellazioni, riprotezioni, assistenza ai passeggeri, hanno pesato non poco sui conti delle compagnie aeree, ma in agenzia di viaggi che conseguenze hanno avuto? Tramite uno dei nostri poll periodici abbiamo chiesto se il trade riscontrasse problemi di gestione delle riprotezioni via Gds proprio a seguito degli scioperi delle grandi major. Va certo dato conto che particolari intoppi non vi siano, se il 62% dei rispondenti alla nostra domanda ha affermato che no, in effetti la gestione avviene senza difficoltà. Eppure oltre un terzo, pari al 38% del totale, ha risposto sì, indicando dunque che l’operatività in questi casi presenta delle criticità. E’ una minoranza, ma significativa, che non può e non deve essere ignorata.

2014110511440122141899Fonte: http://www.guidaviaggi.it/

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